Stuttgart Özel Dedektif: Yetki, Yöntem ve Süreç

Kurumsal Dosyalar: Böcek Taraması ve Kontrol

Baden-Württemberg’in otomotiv ile makine ağırlıklı yapısı kurumsal talebin çerçevesini de belirliyor. Kurumsal Stuttgart özel dedektif işinin çekirdeğinde üç başlık duruyor.

• Böcek taraması. Görüşme odası, otomobil, makam odası: dinleme cihazına karşı üçünün de taranması. Hizmet cihazı ortaya çıkarmaya dönük; kurmaya değil.
• İş ortağı kontrolü. Sözleşme öncesinde muhatabın varlığı, ticaret sicilindeki (Handelsregister) kaydı, imza yetkisi ve adresin faal olup olmadığı.
• İç kayıp incelemesi. Sayım farkının irsaliye ile vardiya kaydına karşılaştırmalı okunması; kimsenin özel yaşamına girmeyen bir masa başı çalışması.

Ölçüm yapılırken telefonlar dışarıda bırakılıyor ve elektriğe dokunulmuyor; akım kesildiğinde bazı düzenekler uyku moduna geçiyor, tarama da boşa çıkıyor. Cihaz bulunursa sökmüyoruz; bulunduğu nokta ile saati belgelenip avukatınıza gidiyor, çünkü cihazın kendisi de dosyaya girecek bir bulgu.

Rakipten bilgi sızdırmak bu listede yok, olmayacak da. Ticari sırra izinsiz ulaşmak GeschGehG § 23 kapsamında cezalandırılıyor ve siparişi veren de aynı sorumluluğu taşıyor. Teklif bu yönde geldiğinde geri çeviriyoruz.

İşe Alım Öncesi Araştırma Nereye Kadar?

Kurumsal taleplerin ikinci kalabalık kümesi burada. Sınırı çizen metin BDSG § 26: iş ilişkisi kapsamında veri işlemenin ölçüsünü o madde veriyor. Çerçeveyi bir Stuttgart özel dedektif dosyasında da bu ölçü kapatıyor.

Doğrulanabilen şeyler dar bir alanda duruyor: adayın beyan ettiği şirket unvanlarının ticaret sicilinde görünüp görünmediği, gösterilen adresin faal olup olmadığı, kamuya açık kaynaklarda yer alan mesleki bilgiler, adayın rızasıyla diploma ya da referans teyidi.

Doğrulanmayanlar daha uzun bir liste: sağlık durumu, inanç, siyasi görüş, sendika üyeliği, aile planı. Bunlar özel nitelikli veri ve işe alım kararının konusu değil. Kapalı kayıtlara, örneğin tüketici kredi kaydına, erişimimiz yok.

Şunu da eklemek gerekiyor: araştırma adaydan gizlenen bir işlem değil. Veri işlemeye dair bilgilendirme yükümlülüğü işverende duruyor, o yüzden kapsamı işveren ile hukuk danışmanı birlikte belirliyor. Biz yalnızca kararlaştırılan çerçeve içinde çalışıyoruz.

Rapor da bu çerçeveye göre yazılıyor: adayın beyanı ile kayıtta görünen arasındaki fark gösteriliyor, kişilik değerlendirmesi yapılmıyor. Kimin işe alınacağına dair bir öneri cümlesi de kurmuyoruz; o karar işverende duruyor.

Sosyal medyada yalnızca herkese açık paylaşımlara bakıyoruz. Kapalı bir hesaba istek göndermek, sahte profil kurmak ya da üçüncü kişi üzerinden içerik istemek bu işin parçası değil; bir Stuttgart özel dedektif dosyasına bu yolla giren hiçbir bulgu yok.

Otomotiv ve Sanayi Dosyalarında Ne Yapıyoruz?

Bölgeye özgü bir talep kümesi var: tedarik zinciri. Gelen Stuttgart özel dedektif taleplerinin kurumsal tarafında bu dosyalar kendi başlığını hak ediyor.

Dört başlık var ve dördünde de taraf bizim müvekkilimiz; hiçbirinde karşı tarafın bilgisini ele geçirmeye çalışmıyoruz.

Tedarikçi teyidi. Sözleşme öncesinde gösterilen adresin faal olup olmadığı, tabeladaki unvan ile sicildeki unvanın örtüşüp örtüşmediği, imza yetkisinin kimde durduğu. Üretim kapasitesi ya da kalite değerlendirmesi bizim alanımız değil; o iş denetim firmalarının.

Alt yüklenici zinciri. İşin gerçekte kimde yapıldığı sorusu sözleşmeye aykırı devirlerde gündeme geliyor. Açık alandan yapılan gözlem ile kayıt taraması bu soruya olgu düzeyinde cevap veriyor.

Marka ihlali iddiası. Şüpheli ürünün nerede satıldığı, hangi adresten sevk edildiği ve satış noktasının kime ait olduğu tespit edilebiliyor. Bundan sonrası hukuki: takibi avukatınız, gerekirse savcılık yürütüyor. Ürünü toplatmak ya da baskın yapmak bir Stuttgart özel dedektif bürosunun yetkisinde değil.

Sızıntı şüphesi. Bilgi dışarı çıkıyorsa çalıştığımız taraf savunma tarafı: böcek taraması, erişim kayıtlarının okunması, fiziki güvenlik zaafının tespiti. Rakipten bilgi almak tersi yön ve listemizde yok.

Talep Edilse de Yapmadığımız 7 İş

Liste bir ahlak beyanı değil, pratik bir uyarı. Aşağıdaki yöntemlerle gelen materyal dosyayı kuvvetlendirmiyor: delil değerini düşürüyor, üstüne talebi verene soruşturma riski getiriyor.

• Telefona yazılım kurmak, mesajlara ya da elektronik postaya bakmak.
• Şifre kırmak, bulut yedeğini açmak.
• Habersiz bir araca konum vericisi yerleştirmek.
• Kapalı bir mekâna gizlice kamera veya mikrofon koymak.
• Taraf olmadığımız bir görüşmeyi kaydetmek.
• Memur ya da avukat gibi görünerek kurumdan bilgi almak.
• Rakip firmadan ticari sır çıkarmak.

Israrlı bir talep karşısında yaptığımız şey belli: dosyayı geri çeviriyor, gerekçeyi yazıyoruz. Bu liste hiçbir Stuttgart özel dedektif bürosunda kısalmıyor.

Tespit Dosyası Bilirkişi Raporundan Nasıl Ayrılıyor?

İki belge sık karıştırılıyor ve karıştırılması dosyaya zarar veriyor, o yüzden ayrı yazıyoruz. İlk görüşmelerde en çok düzelttiğimiz konu da bu.

İki ayrı belge, iki ayrı kaynak.

Bilirkişi raporu mahkemenin atadığı kişinin, mahkemenin sorduğu teknik soruya verdiği cevap. Atamayı mahkeme yapıyor, soruyu mahkeme belirliyor.

Tespit dosyası ise bizim ürettiğimiz şey: neyin, hangi gün, hangi saatte, nerede ve hangi yöntemle görüldüğünü gösteren bir döküm. Yorum içermiyor, sonuç cümlesi kurmuyor; olguyu bırakıyor.

Fark pratikte şuraya çıkıyor: mahkeme, dosyaya giren materyali serbestçe tartıyor (ZPO § 286). Usulüne uygun toplanmış bir tespit dosyası bu tartıya giriyor; kanuna aykırı biçimde toplanan materyal ise çoğu kez hiç girmiyor. Bulgunun hangi kapıdan geçtiğini delil toplama örnekliyor.

Kendini bilirkişi ilan eden bir büro iki şeyi birden yapıyor: olmayan bir sıfat kullanıyor ve ürettiği dosyanın ağırlığını düşürüyor. Stuttgart özel dedektif raporunun değeri sıfattan değil, dökümün izlenebilirliğinden geliyor.

Stuttgart Özel Dedektif Ücretleri Nasıl Çıkıyor?

Hesap saat esaslı. Üç kalem belirliyor: kaç kişilik ekip sahaya çıkacak, iş mesai dışına ya da tatil gününe taşacak mı, eyalet sınırı aşılacak mı. Referans ya da “itibar” gibi ölçülemeyen şeyler fiyata girmiyor.

Sayfaya sabit rakam koymuyoruz. Birbirinin kopyası gibi duran iki iş çok farklı bütçelere oturabiliyor; Stuttgart özel dedektif ücretleri dosya konuşulmadan söylenemiyor. Güncel bandı özel dedektif ücretleri sayfasında tutuyoruz.

Yol ile konaklama gibi masraflar teklifte kendi satırında, tahmini tutarıyla duruyor. Çerçeveyi aşan bir ihtiyaç belirirse onayınızı alıyoruz; onay çıkmadıkça ne çerçeve ne fatura hareket ediyor. Ticari şartların dökümü şartlar ve koşullar sayfasında.

Ödeme tarafında düzen şöyle: anlaşılan tutarın bir bölümü avans olarak çalışma başlamadan alınıyor, kalanı teslimde kapanıyor. Oran sözleşmede yazılı duruyor ve avans dışında ara ödeme istemiyoruz. Teklifte görünmeyen bir kalem faturada da görünmüyor.

Dosya Beş Aşamada İlerliyor

• Dinleme. Elinizde ne varsa onunla başlıyoruz. Bu görüşmeden bedel almıyoruz, imza da istemiyoruz.
• Yazılı cevap. Üç soruyu kâğıda döküyoruz: yapılır mı, kaç gün alır, ne tutar. Yapılamayacaksa gerekçesi de yazılıyor.
• Sözleşme. Kapsam, yöntem ve kayıtların saklanma süresi imzalı metne geçiyor.
• Saha ve ara not. Çıkış planlanıyor; uzun çalışmalarda ara not gidiyor. Çerçeveyi büyütecek bir gelişmede kararı siz veriyorsunuz.
• Teslim. Rapor Türkçe veriliyor; istenirse doğrudan avukatınıza gidiyor.

Akışın tamamı nasıl çalışıyoruz içinde. Her Stuttgart özel dedektif dosyasında bu beş aşama aynı sırayla işliyor.

Hangi Talepte Hangi Belgeyi İstiyoruz?

İlk görüşmeye elinizde ne varsa onunla gelmeniz yeterli. Yine de aşağıdaki tablo, hangi talepte hangi kâğıdın çalışmayı kısalttığını gösteriyor.

Tabloda görünmeyen ama en çok işe yarayan şey, şüpheyi tetikleyen olay ile o olayın günü. Gözlem penceresi bir Stuttgart özel dedektif çalışmasında çoğu zaman bu tek bilgiyle daralıyor.

Stuttgart’ın Neresinde Sahadayız?

Şehrin bütününde ekibimiz var. Türkiyeli müvekkillerin ağırlıkta olduğu semtler Bad Cannstatt, Feuerbach, Zuffenhausen ve Untertürkheim; kurumsal işler daha çok Vaihingen ile Möhringen tarafında yürüyor. Sindelfingen, Böblingen ve Esslingen için günlük çıkış yapıyoruz. Semt ayrımı yapmıyoruz.

Eyalet dışına uzayan dosyalarda ekip değişmiyor: Münih, Frankfurt, Köln ve Berlin dahil on şehirde kadromuz bulunuyor. Haritanın tamamını hizmet bölgelerimiz taşıyor. Sabit ofisimiz üç yerde: Berlin, Antalya, Muğla; kalanlarda yerleşik saha ekibi çalışıyor.

Uzak adreslerde gün planı kayıyor: çıkış saati öne alınıyor, günün kaydı dönüşte aynı gün yazılıyor. Mesafeden doğan masraf da teklifte ayrı bir kalem olarak duruyor.

Bir Stuttgart özel dedektif dosyasında sahaya çıkan kişi baştan sona aynı oluyor; devir teslim yapılmıyor, çünkü her devirde dosyadan bilgi eksiliyor. Uzaklık yalnızca yol süresini değiştiriyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Stuttgart’ta özel dedektif tutmak yasal mı?

Yasal. Araştırma hizmeti satın almanın önünde engel yok; mesele hizmetin adı değil, izlenen yol. Açık alanda gözlem yapmak, resmî kaydı sorgulamak, açık kaynağı taramak sıkıntı doğurmuyor. Gizlice kayıt almak, cihaz koymak, hesaba sızmak ise cezalık — siparişi veren müvekkilin de sorumluluğu doğabiliyor.

Almanya’da dedektiflik lisansı var mı?

Yok. Bildirimle kurulan bir faaliyet olduğundan, devletin elinden çıkma bir dedektiflik belgesi de bulunmuyor. “Lisanslıyız” diyen bir yere belgenin hangi makamdan alındığını sorun; gelen cevap muhtemelen sıradan bir işletme kaydını gösterecek. Doğrulanabilir olan şeyler başka: sicil numarası, vergi kaydı, kapısı olan bir adres, imzalı sözleşme.

Bilirkişi raporu düzenliyor musunuz?

Hayır. Mahkeme bilirkişisini mahkeme atar; bir dedektiflik bürosu kendini bilirkişi ilan edemez. Ürettiğimiz şey tespit dosyası: gözlem hangi gün, kaçta ve hangi noktada yapıldı, hangi yöntemle elde edildi — hepsi yazılı hâlde. Değerlendirmeyi bilirkişi ya da hâkim bunun üstüne kuruyor.

Ücret neye göre çıkıyor?

Hesap saat esaslı. Üç şey belirliyor: kaç kişilik ekip çıkacak, mesai dışına ya da tatil gününe taşacak mı, eyalet sınırı aşılacak mı. Referans ya da “itibar” gibi ölçülemeyen şeyler fiyata girmiyor. Teklif yazılı çıkıyor; işin sonunda yeni kalem belirmiyor.

Şirketim için çalışan araştırması yaptırabilir miyim?

Sınırlı biçimde. Bakılan şey iş ilişkisiyle doğrudan bağı olan olgular: mesai kaydı, stok ve fatura tutarsızlığı, işe alım öncesi beyanların doğrulanması. Çalışanın mesai dışı hayatı araştırma konusu değil; sağlık, inanç, siyasi tercih gibi özel nitelikli verinin de yanına yaklaşılmıyor.

Türkiye tarafındaki işi kim yapıyor?

Kendi kadromuz. Memleket tarafındaki tapu, nüfus, şirket kaydı bizim ekibimize düşüyor; iki uç tek dosyaya bağlanıyor, ikinci bir firmayla uğraşmıyorsunuz. Konuşmanın tamamı Türkçe geçiyor. Rapor da Türkçe çıkıyor; Alman makamına gidecekse çevirisi ekleniyor.

Stuttgart özel dedektif çalışması ne kadar sürüyor?

Tek soruluk bir iş, örneğin yalnızca adres teyidi, çoğunlukla günler içinde kapanıyor. Yerleşik bir düzeni göstermek gerekiyorsa çalışma haftalara yayılıyor, çünkü o düzeni birden çok kez görmek gerekiyor. Gün sayısı teklifte size özel olarak yazıyor.

34a belgesi olan bir büro daha mı güvenilir?

Söz konusu belge başka bir işe ait. Koruma ve güvenlik hizmeti için aranan izin, araştırmacılıkla ilgili değil. 34a belgesini dedektiflik yetkisi gibi sunan bir büro, mevzuatı ya bilmiyor ya da bilerek karıştırıyor.

Gözlem sırasında fark edilirseniz ne oluyor?

Sahayı o gün kapatıp size haber veriyoruz. Fark edildikten sonra gözlemi sürdürmek sonuç getirmiyor, yalnızca riski büyütüyor. Dosyayı ilerletmek için başka bir saat aralığı ya da yeni bir ekip planlıyoruz.

Stuttgart özel dedektif ekibi şehir dışına da çıkıyor mu?

Çıkıyor. Eyalet içinde Karlsruhe, Heilbronn, Ulm ile Reutlingen günübirlik mesafede; Baden-Württemberg sınırını aşan dosyalarda da kadro değişmiyor. Yol ile konaklama gideri teklifte ayrıca yazıyor, sonradan sürpriz çıkmıyor.

Tedarikçimin gösterdiği fabrika gerçekten var mı, kontrol edebilir misiniz?

Adresin faal olup olmadığını, tabelanın ve kayıtların örtüşüp örtüşmediğini, sicildeki unvanın gerçek olup olmadığını tespit ediyoruz. Üretim kapasitesi ya da kalite değerlendirmesi başka bir uzmanlık; onu denetim firmalarına bırakıyoruz.

Çalışma sırasında bana bilgi geliyor mu?

Uzun süren işlerde ara not gönderiyoruz. Ara not nihai raporun yerine geçmiyor; dosyanın hangi noktada olduğunu gösteriyor. Kısa işlerde tek teslim yapılıyor.

Raporu kaç nüsha ve hangi biçimde alıyorum?

Islak imzalı bir çıktı ile dijital sürüm birlikte veriliyor. Görüntü dosyaları ham hâliyle de gönderiliyor; sıkıştırılan bir görüntünün üstverisi kaybolabiliyor. Bütün parçalar aynı klasörde duruyor.

Dosyanızı Anlatın

Anlatın, dinleyelim; yapılabilirliğini baştan söyleyelim. İletişim kanalları açık; bütün iş kolları hizmetler içinde toplandı. Hangi talepleri reddettiğimizi etik ve yasal sıralıyor. Dosyanın yapılabilirliğini ilk görüşmede duyarsınız.

Dosyayı geri çevirmemiz de mümkün bir sonuç; olmayacak bir işi üstlenmek yerine gerekçesini yazıyoruz; bir Stuttgart özel dedektif dosyasında baştan söylenen hayır, sonradan çıkan hayal kırıklığından iyidir. Ülke genelinde nasıl çalıştığımızı Almanya’da özel dedektif gösteriyor.